Bright Pattern Contact Center の新しい3つの資料が資料ライブラリーに追加されました。以下のボタンをクリックして、資料をご請求ください。

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新しく追加された資料

1.アプリ内カスタマーサービス

Bright Patternの優れたアプリ内カスタマーサービスについてご紹介しています。この機能により、顧客はモバイルウェブページ・ソーシャルメッセージングアプリから簡単にオペレータとつながることができ、顧客満足度の低下を防ぐことができます。

2.Bright Pattern の高可用性

Bright Patternのクラウドベースのコンタクトセンター向けソフトウェアシステムとしての、高可用性(サービス利用不可の状態、またはダウンタイムの最小化)についてご紹介しています。

3.企業向けオムニチャネル コンタクトセンター ソリューション

企業向けオムニチャネル コンタクトセンター ソリューションとしての、Bright Patternの特長について簡潔にご紹介しています。

 

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